Spørsmål og svar

Jeg har hemmelig nummer, men det står oppført i Derdubor. Hva skal jeg gjøre?

Dersom du har hemmelige nummer eller ikke ønsker at nummeret ditt skal stå oppført i Derdubor må du først og fremst ta kontakt med din teleoperatør. Vi får telefonnumrene i Derdubor direkte fra de forskjellige teleoperatørene. Dersom ditt hemmelige nummer står oppført hos oss, må du umiddelbart ta kontakt med ditt teleselskap.

Teleselskapene er forpliktet til ikke å overføre hemmelige numre eller informasjon om abonnenter som har reservert seg mot oppføring i telefonkatalog. Neste gang teleselskapet ditt sender oss endringslister vil nummeret automatisk bli fjernet fra Derdubor. Derdubor videreformidler all informasjon vi får overført fra teleselskapene.

Dersom det er et krisetilfelle, ta kontakt med teleselskapet ditt som igjen tar kontakt med vår samarbeidspartner (DirektMedia).

Min oppføring i Derdubor er feil. Hva skal jeg gjøre?

Privatperson

Derdubor ønsker å være så korrekt som mulig til enhver tid, og vi beklager dersom det er registrert feil navn, nummer eller adresse i Derdubor.

Du må si ifra til din teleoperatør om du ønsker å:

• Endre på navn eller adresse, eller fjerne adressen fra Derdubor
• Fjerne numre som ikke er i bruk
• Endre eier av nummeret
• Endre oppføring fra bedrift til privatperson
• Hemmelig nummer, eller skjule nummer fra opplysningstjenester

Om du endrer disse opplysningene hos den teleoperatøren der du har registrert abonnementet ditt, får Derdubor tilsendt de riktige opplysningene fra teleoperatøren ved neste oppdatering. Dersom du har spørsmål rundt dette, ta gjerne kontakt med oss på post@derdubor.no.

Bedrift

Derdubor ønsker å være så korrekt som mulig til enhver tid, og vi beklager dersom det er registrert feil navn, nummer eller adresse i Derdubor.

Alle bedrifter har mulighet til å oppdatere sin informasjon helt gratis, om de er kunde av oss eller ei. Dette gjøres i kundeområdet vårt.
Eksisterende kunder har allerede mottatt brukernavn og passord fra oss (hvis ikke, ta kontakt), og er du ikke kunde vil du få tilsendt all nødvendig informasjon fra oss så fort du er blitt registrert (dette gjøres i kundeområdet).

Ønsker du en annen løsning eller tips og råd om hvordan du kan bruke Derdubor til å gjøre din bedrift mer synlig
kan du kontakte oss pr. telefon (4000 4075) eller epost (post@derdubor.no).

Hvor ofte og fra hvem oppdateres Derdubor?

Derdubor.no oppdateres fortløpende med nye data fra teleoperatørene. Vår samarbeidspartner for teleopplysninger er Direkt Media. Bedriftsdata oppdateres også månedlig fra samme leverandør.